Telefonia: chamadas da Claro para a Oi não estão sendo completadas

A Unidade de Telefonia da Universidade Federal de Pelotas (UFPel) informa que há falhas nas ligações entre as operadoras Claro e Oi. Chamadas realizadas por números da Claro para números da Oi não estão sendo completadas.

As ligações feitas por números da Vivo e TIM funcionam normalmente, assim como as chamadas originadas dos números da UFPel (operadora Oi), que completam para todas as operadoras.

A operadora Oi, com a qual há contrato vigente, já foi acionada, mas o problema persiste. Ainda não há previsão para a normalização do serviço. A Unidade de Telefonia enfatiza que não se trata de um problema pontual nos números da UFPel, mas sim de uma falha generalizada no município de Pelotas.

A Unidade está à disposição para esclarecer dúvidas ou receber informações que possam contribuir para a resolução do problema. O e-mail é telefonia@ufpel.edu.br.