Capacitação em Atendimento ao Público está com inscrições abertas
A Coordenação de Desenvolvimento de Pessoal da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEP) abriu as inscrições para a capacitação em Atendimento ao Público, que será realizada entre 18 de outubro e 22 de novembro.
O curso se propõe a contribuir para uma melhor qualificação no atendimento ao público, proporcionando um trabalho com as questões de sensibilização voltadas ao relacionamento humano que intermedia todos os atendimentos.
Nesse sentido, outra abordagem será a questão do atendimento a pessoas com deficiência, uma realidade social e acadêmica cada vez mais presente, a qual vem convocando à qualificação nesse âmbito.
O público-alvo, portanto, são os servidores que, em função de suas atividades, tenham a necessidade frequente de interagir com o público, tanto interno quanto externo.
Os ministrantes são os servidores Albio Ferreira da Costa, Maria Helena Conceição Silveira e Mirian Pereira Bohrer. A carga horária será de 32 horas.
O período de inscrições encerra no dia 13 de outubro e, no dia 14 de outubro, será publicada a listagem das inscrições homologadas.
Todas as informações e o acesso ao link para a inscrição estão disponíveis aqui.