Suporte de informática terá novo acesso a partir desta segunda (18)

A maneira como os usuários acessam o Sistema de Apoio aos Usuários de Informática (SAUI) para solicitação de pedidos de suporte vai mudar a partir desta segunda-feira (18). Até esta data, o sistema era acessado pelo link http://saui.ufpel.edu.br e os usuários utilizavam o usuário do seu e-mail institucional e senha para a realização dos pedidos.

Com a mudança, o link para acessar o SAUI passa a ser http://suporte.ufpel.edu.br, na opção “Abrir Chamado”. Os usuários deverão utilizar o seu CPF e a senha do COBALTO para ter acesso aos sistemas. Após o login, deve-se escolher a área desejada “Manutenção de Computadores” para a realização dos pedidos de suporte no SAUI.

Salientamos que os procedimentos internos ao sistema SAUI para solicitação de pedidos de suporte permanecerão inalterados e a única mudança será na forma de acesso. Quaisquer dúvidas podem ser esclarecidas através do telefone 3275-7131.